Wsparcie

Serwis Barudan

Klienci Barudan wiedzą, że mogą zaufać nie tylko swojej maszynie, ale także oddanemu zespołowi, który oferuje wsparcie techniczne i serwis. 
Prośba o serwis i wsparcie jest prosta — wystarczy zadzwonić na naszą linię wsparcia technicznego lub poprosić o serwis/wsparcie, otwierając dziennik wsparcia. Pamiętaj, aby zostawić wiadomość telefoniczną, jeśli zadzwonisz do naszego Help Desk. Połączenia są odbierane przez naszych techników telefonicznych.

Barudan Polska dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać na wszystkie zapytania w odpowiednim czasie. Nasz wskaźnik sukcesu w przywracaniu klientom i maszynom maksymalnej wydajności jest najlepszy w branży. 

UWAGA: Barudan Polska nie zapewnia wsparcia dla produktów Barudan sprzedawanych lub obsługiwanych poza Polską.

Pomoc techniczna

Linia pomocy technicznej dla klientów z Polski

Poniedziałek – czwartek 8:30 – 17:00

Możesz wypełnić nasz  formularz aby przesłać pytanie lub problem. Twoja wiadomość zostanie wprowadzona do naszego Systemu pomocy technicznej, a nasi technicy odpowiedzą w standardowych godzinach wsparcia. Oddzwonimy lub wyślemy odpowiedź e-mailem. Wypełnij powyższy formularz w całości i podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli lepiej ukierunkować Twoje pytanie lub problem.

Wypełnij formularz

Skontaktujemy się z Tobą na podany numer telefonu, dopytamy 
o niezbędne szczegóły i przygotujemy dla Ciebie ofertę.

    Pracownicy techniczni Barudan Polska przygotowali artykuły na szeroki zakres tematów dotyczących serwisowania i maksymalnego wykorzystania sprzętu Barudan. Każda z publikacji zawiera pliki PDF do pobrania, które można przeglądać lub drukować w celach informacyjnych.

    Artykuły te obejmują szeroki zakres tematów, od porad dotyczących oprawiania obrazów po instrukcje dotyczące olejowania. Kategorie publikacji:

    • Często zadawane pytania
    • Porady dotyczące haftu
    • Tabele i przewodniki dotyczące smarowania
    • Konserwacja głowicy i maszyny do szycia 
    • Czapki i akcesoria
    • Meistergram i informacje B2000
    • Oprogramowanie i narzędzia

    Materiały do pobrania

    • Broszura informacyjna Bekt-S1501CBIII
    • Lista części Bekt-S1501CBIII
    • Instrukcja Bekt-S1501CBIII
    • Lista akcesoriów Bekt-S1501CBIII

    • Broszura informacyjna Bekt-S1501CBIII
    • Lista części Bekt-S1501CBIII
    • Instrukcja Bekt-S1501CBIII
    • Lista akcesoriów Bekt-S1501CBIII

    • Broszura informacyjna Bekt-S1501CBIII
    • Lista części Bekt-S1501CBIII
    • Instrukcja Bekt-S1501CBIII
    • Lista akcesoriów Bekt-S1501CBIII

    • Broszura informacyjna Bekt-S1501CBIII
    • Lista części Bekt-S1501CBIII
    • Instrukcja Bekt-S1501CBIII
    • Lista akcesoriów Bekt-S1501CBIII

    Materiały video